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공사박사 개인정보처리방침

개인정보처리방침

공사박사(gongsabaksa.co.kr, 이하 “사이트”)를 운영하는 다원랩스(DaOne Labs, 이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 개인정보가 어떻게 수집·이용·제공·보호되는지 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

  • 카카오 소셜 로그인 시: 카카오 계정 식별값(회원번호), 닉네임(카카오가 제공에 동의한 범위 내에서만)
  • 제휴 학원·자체광고 상담신청 이용 시: 이름, 연락처(전화번호), 문의 내용(선택)
  • 유료 회원 결제 시: 결제 승인 정보(결제대행사를 통해 처리되며, 카드번호 등 민감정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다)
  • 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기정보

수집 방법: 회원가입(카카오 로그인), 상담신청 폼 입력, 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 식별 및 서비스 제공(문제풀이 기록, 오답노트, 학습 통계 저장)
  • 유료 회원 등급 관리 및 결제 처리
  • 제휴 학원·컨설팅 업체와의 상담 연결(신청자 본인이 직접 동의한 경우에 한함)
  • 부정 이용 방지, 서비스 개선, 통계 분석
  • 광고 게재(Google AdSense 등)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 아래 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 상담신청(리드) 정보: 상담 처리 완료 후 1년, 또는 이용자 요청 시 즉시 파기
  • 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간(예: 전자상거래법에 따른 계약/청약철회 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 등)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 별도의 동의를 한 경우: 사이트 내 “제휴 학원 상담신청” 또는 “상담신청” 등 리드(Lead) 수집 폼을 통해 이용자가 이름·연락처를 입력하고 “개인정보 제3자 제공 동의”에 직접 체크한 경우에 한해, 신청 내용과 관련된 제휴 학원 또는 컨설팅펌에 해당 정보(이름, 연락처, 문의 내용)를 제공합니다.
    • 제공받는 자: 신청 당시 안내되는 제휴 학원 또는 컨설팅펌
    • 제공 목적: 상담·설명회 안내 등 신청 서비스 연결
    • 제공 항목: 이름, 연락처, 문의 내용
    • 보유 및 이용 기간: 상담 처리 목적 달성 시까지(제공받는 자의 자체 방침에 따름)
    • 동의를 거부할 수 있으며, 동의하지 않을 경우 해당 상담신청 서비스 이용이 제한됩니다.
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

  • 카카오 로그인: 카카오(주) (소셜 로그인 인증)
  • 결제 처리: 포트원(PortOne) 및 제휴 PG사 (유료 결제 승인·처리)
  • 웹 호스팅: [호스팅사명 기재]

위탁받은 업체는 위탁받은 목적 범위 내에서만 개인정보를 이용하며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정하거나 수집·이용에 대한 동의를 철회(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 개인정보 조회·수정·삭제·처리정지 요청은 아래 “개인정보 보호책임자”에게 연락하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

수집·이용 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보의 암호화(비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 저장)
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • 개인정보에 대한 접근 제한(권한이 있는 담당자에 한정)
  • 상담신청 폼 제출 시 개인정보 제3자 제공 동의 절차 적용

9. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부

회사는 Google AdSense 등 광고 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. Google을 비롯한 제3자 공급업체는 쿠키를 사용하여 이용자의 이전 방문 기록에 기반한 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 Google 광고 설정 페이지(adssettings.google.com)에서 맞춤 광고를 비활성화할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

성명 및 연락처: [담당자명 / 이메일 / 연락처 기재]
이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 관련 문의, 불만처리를 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.go.kr / 국번없이 1833-6972)
  • 개인정보침해신고센터 (privacy.go.kr / 국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

12. 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지합니다.

부칙: 본 방침은 [시행일자]부터 시행됩니다.